Terma dan Syarat ez8my – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan melayari, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ez8my dalam apa jua cara, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Penerimaan terma ini adalah wajib untuk menggunakan platform ez8my. Sekiranya anda mendaftar bagi pihak entiti perniagaan atau organisasi, anda juga memperakukan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada terma ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan akaun ez8my, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak terdapat sekatan undang-undang yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian.
• Hanya boleh mempunyai satu (1) akaun aktif di ez8my pada satu-satu masa.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform ez8my sebelum ini.

Ez8my berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan mereka mungkin digantung sehingga verifikasi selesai.

Semasa mendaftar akaun ez8my, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap sebagaimana yang diminta dalam borang pendaftaran.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini sekiranya ada perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan tidak berkongsi akses akaun dengan mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan ez8my dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Proses Verifikasi KYC

Ez8my menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk memastikan keselamatan semua pengguna. Anda dikehendaki menyerahkan salinan dokumen pengenalan diri yang sah (Kad Pengenalan Malaysia atau pasport) dan selfie semasa proses verifikasi. KYC selesai dalam masa 24 jam bekerja dan membuka akses kepada had pengeluaran yang lebih tinggi.

Ez8my menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet dan Boost. Semua deposit diproses dengan segera.

Syarat Deposit

• Semua dana yang didepositkan mesti berasal dari sumber yang sah dan adalah milik anda sendiri.
• Ez8my tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga bagi pihak pengguna lain.
• Deposit minimum adalah RM 10 kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi khusus.
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem deposit atau menggunakan dana yang tidak sah akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Cukai & Yuran

Ez8my tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit standard. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran tersendiri. Anda bertanggungjawab atas sebarang cukai atau obligasi yang berkaitan dengan penggunaan platform mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ez8my komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan tanpa kerumitan yang tidak perlu. Pengeluaran diproses dalam masa kurang dari 1 jam bekerja untuk akaun yang telah menyelesaikan KYC sepenuhnya.

Syarat Pengeluaran

• Akaun pengguna mesti telah menjalani verifikasi KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama.
• Akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan akaun ez8my.
• Sebarang rollover bonus yang masih aktif mesti diselesaikan sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Had pengeluaran harian adalah RM 1,000 untuk akaun tanpa KYC dan RM 50,000 untuk akaun dengan KYC lengkap.
• Ez8my berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan.

Ez8my menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada syarat penggunaan (rollover) yang ditetapkan. Sila baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menuntutnya.

Peraturan Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per akaun, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus berulang, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Ez8my berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Keputusan ez8my dalam semua perkara berkaitan tuntutan dan penggunaan bonus adalah muktamad.

Syarat Rollover

Semua bonus deposit dikenakan syarat rollover yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan. Rollover dikira berdasarkan jumlah pertaruhan yang sah setelah bonus dikreditkan. Pertaruhan dengan peluang di bawah paras minimum yang ditetapkan tidak akan dikira sebagai memenuhi syarat rollover.

Semua permainan yang tersedia di ez8my mesti dimainkan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing. Hasil permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang bebas dan telah disijilkan, memastikan keadilan setiap pusingan.

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau kaedah lain untuk memanipulasi hasil permainan adalah dilarang sama sekali.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal platform adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh kegagalan teknikal akan disemak dan diselesaikan mengikut polisi ez8my.
• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. Mod demo tersedia untuk tujuan pembelajaran.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan ez8my. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor untuk melindungi data anda.

• Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Ez8my tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau live chat.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.
• Maklumkan pasukan sokongan ez8my dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Ez8my berhak untuk menutup, menggantung, atau membatalkan mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Penggunaan berbilang akaun untuk tujuan mengeksploitasi bonus atau sistem.
• Tingkah laku yang berbahaya, mengancam, atau menjejaskan pengguna atau kakitangan lain.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ez8my. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan selepas proses semakan selesai.

Ez8my menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan khusus tentang ketersediaan perkhidmatan yang tidak terganggu atau bebas ralat sepenuhnya.

• Ez8my tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan, atau kelewatan yang berada di luar kawalan kami.
• Ez8my tidak bertanggungjawab atas tindakan pihak ketiga termasuk pembekal permainan atau gateway pembayaran yang beroperasi secara bebas.
• Pengguna mengakui bahawa aktiviti permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan mereka bermain atas tanggungjawab sendiri.

Ez8my berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta apabila ia dimuatnaik ke laman web ez8my.net.

Pengguna adalah bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ez8my selepas sebarang perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Tarikh kemaskini terakhir akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform ez8my, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut: